технология
Доверие вместо ритуалов: как внедрять Agile в командах, разбросанных по разным городам
Лента новостей
ИИ-помощник и новые горячие линии: как развивается контакт-центр Москвы
Посещаемость волонтерских центров «Доброе место» выросла на 20 процентов за год
Привлечь инвестиции, партнеров и заказчиков: какие возможности дает Московский инновационный кластер
Народные сказки и цитаты космонавтов: какие проекты создали на конкурсе «Дизайн-цех»
Подборки, бронирование и персональные рекомендации: чем удобен сервис «Библиотеки Москвы»
Треть россиян готовы сбежать на работу уже после пяти праздничных дней
Перевод больших команд разработки на удаленную работу стал серьезным испытанием для многих компаний. Алексей Флоринский, генеральный директор компании-разработчика заказного ПО SimbirSoft, столкнулся с этим весной 2020 года. По его словам, главной сложностью стала потеря живой, спонтанной коммуникации, что заставило пересмотреть классические agile-подходы.
“Ключевым стало восстановление ощущения команды, — комментирует Алексей Флоринский. — Я ввел практику спонтанных утренних созвонов без строгой повестки. Это помогло восполнить пробел в неформальном обмене информацией. Параллельно мы развивали культуру письменного общения, что дало время на обдумывание и структурирование мыслей”.
В процессе адаптации в компании отказались от слепого следования учебным agile-схемам, сделав ставку на гибкость в рамках четкого каркаса. Им стало назначение ответственного за коммуникацию на каждом проекте, обязательный предпроектный анализ, итерационная работа с демонстрацией результатов и строгий контроль качества, включая единые стандарты код-ревью.
Особый подход компания применяет к выбору инструментов. “Мы действуем по принципу «сначала гипотеза, потом инвестиции», — отмечает Флоринский. — Новый инструмент сначала тестируется на простых, доступных решениях. Масштабирование и серьезные вложения происходят только после подтверждения его реальной необходимости и эффективности”.
Фундаментом для работы распределенных команд стало доверие и культура анализа системных ошибок без поиска виноватых. Это создает психологическую безопасность, необходимую для экспериментов и гибкости.
“Слепое следование ритуалам в распределенных командах не работает, — резюмирует Алексей Флоринский. — На первый план выходят слаженность, общие принципы и доверие. Важно создать среду, где люди не боятся учиться на ошибках. Это раскрывает потенциал команды, независимо от расстояний”.