,

$ 77.18 89.98

Бизнес

Контакт-центр «Деловых Линий» оказался на верхушке международного HR-рейтинга

В исследовании приняли участие компании из 5 стран СНГ

Рейтинг компании «Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг» основан на ответах респондентов на различные вопросы, сформированные по методике JobQuality. Оценивались такие показатели, как командная работа, взаимоотношения с руководством, возможности для карьерной лестницы, умение ставить задачи и понимать цели компании и др. Контакт-центр «Деловых Линий» завоевал первое место в категории «Различные услуги» по признанию HR-экспертов.

— Команда Контакт-центра постоянно работает над тем, чтобы сотрудники чувствовали себя максимально комфортно. Так, мы поддерживаем доброжелательную атмосферу в коллективе, информируем коллег обо всех изменениях в компании и отрасли, интересуемся их мнением по разным вопросам, организовываем мотивационные конкурсы и поддерживаем профессиональное развитие людей. Мы предоставляем возможности для карьерного роста в КЦ – только за последний год почти два десятка сотрудников получили руководящие должности. Кроме того, у нас ежеквартально проводятся собственные исследования по удовлетворенности работой. За последний год показатель вырос практически в 2 раза и уверенно движется к 100%.  Результаты рейтинга — подтверждают наши усилия в этом направлении, – отметил гендиректор ГК «Деловые Линии» Фарид Мадани.

Напомним, что «Деловые Линии» – также многократный лидер HR-рейтингов от порталов Superjob.ru и Rabota.ru.